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LiVoice02[購入]都心のリノベーションマンションで始まる、ご家族の新しい暮らしをサポート

大和ホームズオンライン株式会社 流通推進部 課長 佐藤 悦久
東京都 Xさま邸
KEYWORD
  • 中古マンション
  • リノベーション
  • 都心
リノベーションで一新した中古マンションを購入されたご家族。スピーディーなご契約に至った背景には、見た目の美しさや使い勝手の良さはもちろん、目に触れない部分にも配慮したリノベーションと、住んだ後の安心を支えるためのご提案がありました。
Information
  • 買主:ご夫妻+お子さま2人
  • 建物所在地:東京都目黒区
  • 建物概要:鉄筋コンクリート造/築35年

購入にあたってのご要望は?

家族が増えるため、
都心・駅近・広さのある住まいを

購入者はご夫妻とお子さまの3人家族で、もともと都内の賃貸マンションにお住まいでした。もう1人お子さまが生まれることになり、それまでの家では手狭になるため、ゆとりを持って暮らせるマンションの購入を検討されたそうです。都心・駅近・広さのある住まいを条件に探されていた中で、弊社のホームページで今回の物件をご覧になり、内見のお申し込みをいただきました。

弊社では、都心の住み心地を重視した物件(100m²超え・角住戸・高層等)をご提供することにこだわりを持っています。お問い合わせいただいたマンションは約100m²という広さで、駅からも近く、エリア内では住み心地の良い物件です。元の間取り(2間の和室)を、広さを活かしてリビングにするなど、しっかりリノベーションを行えば魅力のある物件になると考え、買い取りを決断しました。

私たちがリノベーションを行う際は、お住まいになるご家族やライフスタイルを具体的にイメージします。今回は小さいお子さまがおられる一家4人での暮らしを想定してリノベーションを行いましたが、まさにぴったりのご家族からお問い合わせをいただく形になりました。

内見でのお客さまの反応は?

新築同様の室内はもちろん、給排水管の交換など見えない部分にも配慮したリノベーションにご納得

室内は内装・設備を一新しているため、内見の際は非常に気に入っていただいたようでした。1階でありながら、周辺は低層階の建物が多いため日当たりが良く、暮らしの中心となるLDKは光がたっぷり差し込む明るい空間です。部屋数もご希望通りで、さらに専用庭もあり、お子さまが喜んで走り回っておられたのを覚えています。

また、弊社のリノベーションでは、見た目の美しさや使い勝手の良さを追求するのはもちろん、ほとんどの物件で給排水管の交換を行っています※。内見の折には、解体工事の際の写真をご覧いただき、普段(工事後は)見られない箇所もご紹介するようにしています。目に見えない部分も徹底して配慮する。そこまでして初めて、住まう方のこれからの暮らしに快適と安心をお届けできると考えています。

※専有部内(一部除く)のみ実施。築年数が新しい物件については実施しない場合もあります。

購入の決め手になったのは?

第三者機関の一級建築士による建物診断と5年間の建物・設備保証が大きな安心に

おおむね気に入っていただきましたが、唯一懸念されていたのは35年という築年数でした。今回のご家族に限らず、中古マンションの購入を検討される際、多くの方が不安に思われる点だと思います。それに対しては共用部の建物診断※1を行い、5年間の建物保証・設備保証※2をお付けするというご説明をさせていただきました。

第三者機関の一級建築士が行う建物診断は、共用部の場合、コンクリートの強度や長期修繕計画の有無などを調べます。今回の物件に対して実施した結果、総合的に判断して問題ないという結果をご提示できました。また、建物保証・設備保証は、建物や設備に万一不具合があった時に制度の枠内で補修や修理・交換を行う、提携会社によるメンテナンス保証サービスです。

これらのご説明により、ご家族の不安を軽減し、納得いただいた上でご契約に至りました。お引き渡しの際には、新しい住まいを非常に楽しみにされているご様子が伝わってきました。ご家族が増えて賑やかになるでしょうし、明るく広々とした住まいで、きっと心地良い毎日を過ごされるのではないかと思います。

  • ※1 築年数が新しい物件については実施しない場合もあります。
  • ※2 保証期間は物件によって異なります。

普段の仕事において心掛けている点は?

まずはお客さまの思いや、気がかりな点をしっかり伺うこと

内見の際は、あまり自分が喋りすぎないように心掛けています。まずは気に入った点、不安に思われた点などを自由に話していただく。その上で、懸念されている点に対するフォローやご提案を行います。ご予算もある中で、100点の物件に出会うことはなかなか難しいかもしれませんが、お客さまにとって何が優先すべきことなのか、不安に思われている点をどうすれば解消できるのか、お話を伺った上で一緒に考え、プロの視点で意見を述べるようにしています。

都心の好立地・住み心地を重視した物件を、表側だけでなく裏側にも配慮して、しっかりリノベーションしてご提供しているという自負があります。すべては、長く快適に、そして安心して暮らしていただくため。これからも、ご家族の暮らしの形に合った住まい探しのお手伝いができればと思います。

Point

  • 01

    都心の好物件を見極め、付加価値をつけてご提供

  • 02

    見えない部分の安全・安心にも配慮したリノベーション

  • 03

    建物診断、建物・設備保証により不安を軽減

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