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長期保証・アフターサポート

この家で、いつまでも安心して
暮らしていただけますように。
そんな想いで、
業界トップクラスの長期保証や
アフターサポートをご用意。
住まう人の生涯はもちろん、
住み継ぐ次世代の暮らしも支えていきます。

ダイワハウスの保証・
点検プログラム AQサポート

保証延長プログラム

業界でもトップクラスの初期保証と、点検プログラムによる保証期間延長で、建物の安心を末永くサポートします。

※1:有料メンテナンス工事を実施 ※2:60年以降は、お客さまのご要望により、耐久性能調査(試験)を行い、耐久性能診断書を作成します。また、部位ごとに必要な有料メンテナンス工事の項目と保証年限を提示します。耐久性能調査(試験)費用は別途お見積りとなります。

住宅設備10年保証制度

指定した設備機器の「自然故障」について、お引き渡しから10年間は無料で出張修理や部品の交換を受けることができる保証制度です。

保証の対象となる住宅設備機器7品目(オーナーさまの住居部分が対象で賃貸部分、店舗部分などを除く)

  • システムキッチン
  • システムバス
  • 洗面化粧台
  • 便器・便座
  • インターホン
  • エアコン(壁掛けタイプ・天井埋込タイプ)
  • 給湯器(ガス、電気、ガス電気ハイブリッド、石油)

メンテナンスプログラム

1ヶ月目から30年目までの無料点検など、早めの対処でメンテナンスコストの軽減につなげます。

点検は、年数に応じた所定のチェックシートを用いて、建物部位ごとに点検マニュアルに沿って、目視または治具を用いて行い、点検結果をもとに、メンテナンスを必要とする箇所を提案させていただきます。※外壁塗装・目地や屋根葺材などの外装材は点検の結果、補修工事やリフレッシュ工事(有償)が必要となります。※長期優良住宅は認定申請時の維持保全計画に基づき30年目までの点検を実施し、記録を管理保管していただく必要があります。

※上記点検プログラムは2023年10月1日以降の戸建て住宅(請負・分譲)の契約が対象となります。

保証に関する注釈はこちら
  • 1.「構造耐力上主要な部分」および「雨水の浸入を防止する部分」の初期保証期間は、保証期間内に当社が実施する点検を受けられることを条件に、お引き渡しの日から30年間となります。点検を受けられなかった場合、原則としてそのときから保証が受けられなくなることをご承知おきください。
  • 2.保証満了時に、点検・診断に基づく有料メンテナンス工事(以降、保証延長工事という)を実施された場合に限り、保証を延長いたします。なお、「構造耐力上主要な部分」の保証は、「雨水の浸入を防止する部分」の保証延長工事の実施を条件に15年間延長いたします。
  • 3.保証が途切れた場合でも保証延長工事を実施されれば、保証を再開(再保証)できます。この場合、点検・診断は有料となります。保証が途切れた期間によっては、保証を再開(再保証)できない場合があります。
  • 4.外壁がタイル張り、または塗壁仕様の場合、点検時に経年による補修が必要な箇所が見つかることがあります。それらについては、外壁(外装面・目地)の保証期間(5年)、保証対象に基づき必要な措置を講じます。
  • 5.「防蟻」の保証満了時に保証延長工事を実施されなかったことに起因する「構造耐力上主要な部分」および「雨水の浸入を防止する部分」の損傷は、保証の適用除外となります。
  • 6.保証期間内であっても、使用している部品・建材等については、予告なしに廃盤品となる場合があります。その場合は、代替品をもって対応いたします。
  • 7.保証満了後のお申し出については、補修またはお取り替えを有償にて承ります。
  • 8.水害、地震、土砂崩れなどの災害および火災、爆発などの外来事故や当社が関与しない増改築および補修に起因するなど当社保証内容に満たない場合は適用除外となります。
  • 9.保証・点検プログラムの内容は、変更する場合があります。
  • 10.MARE(RC部)、skye3(狭小無足場工法)、木造一部商品を除きます。
  • ※上記点検プログラムは2023年10月1日以降の戸建て住宅(請負・分譲)の契約が対象となります。

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