Daiwa House

パッと解決

水回り

水漏れが発生した場合の対処法

万一、洗面所やキッチン、トイレなどの水が止まらなくなってしまった場合は、専門の業者に修理または器具の交換を依頼する必要があります。
水漏れの応急処置をするためには、各器具の止水栓を閉めてください。

【蛇口から水漏れした場合の対処法】

必要な道具…………マイナスドライバー

  1. 洗面台やキッチンの吐水口からポタポタと水が漏れている場合は、水栓レバーをきつく閉めてみて、それでも水が漏れ出すか確かめてください。

    ※注意※
    水栓レバーを閉めても吐水口から水が漏れ出る場合、水栓金具本体または内部の部品を交換する必要があります。すみやかにダイワハウスサポートデスクへご相談ください。

  2. 水栓の根元から水が漏れている場合は、絶対に放置せずに、以下の方法で止水栓を閉めたうえで、水道器具の修理をご依頼ください。
  3. 洗面台やキッチンの下の扉やキャビネットを開けてください。キッチンの場合は、引き出しに収納された食器などを取り出してから、引き出しを持ち上げて取り外します。
  4. 給水管近くにある止水栓をマイナスドライバーで右に回して閉めてください。水の供給がストップして、水漏れも止まります。

◆POINT◆
左右に2本ある給水管は、それぞれ水とお湯を供給するためのものです。水漏れを止めるために、両方とも止水栓を閉めてください。

【食器洗浄乾燥機から水漏れした場合の対処法】

必要な道具…………マイナスドライバー

  1. 食器洗浄乾燥機で水漏れが発生すると、水漏れのエラー表示が出ます。食器洗浄乾燥機の収納庫の下にある引き出しを取り外してください。内部に裏板がある場合は、ネジをゆるめて取り外してください。

    製品によっては、収納庫の下のカバーを取り外す必要があります。

  2. カバーを外した内部にある止水栓をマイナスドライバーで閉めてください。

【トイレから水漏れした場合の対処法】

必要な道具…………マイナスドライバー

  1. トイレの水が止まらない場合は、床か壁に取り付けられた給水管の止水栓をマイナスドライバーで閉めてください。製品によっては、止水栓がハンドルタイプの場合もあります。

    ※注意※
    水漏れの際、屋外にある水道メーターの元栓を閉めると、家じゅうの水の供給が止まってしまいます。くれぐれもご注意のうえ、各水道器具の止水栓を閉めるようにしましょう。

止水栓を閉めることは、あくまでも応急処置です。器具の修理、交換については、ダイワハウスサポートデスクへご相談ください。

「ダイワファミリークラブ」では、上記以外にもさまざまな解決方法をご紹介しておりますので、ぜひご活用ください。

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