大和ハウス工業株式会社

DaiwaHouse

ご入居にあたって

ご入居にあたって

このたびはダイワハウスにご入居いただき、誠にありがとうございます。

新しいわが家での生活がいよいよスタートします。ご家族一人ひとりの生活を育む住まいは、いつまでも安全で快適、健康な暮らしを保てることがのぞまれます。そのためにダイワハウスでは長期間にわたって快適な住まいを維持するための「AQサポート」を導入しています。さらに、住まいに関するご相談やお困りごとがあれば、ダイワハウスサポートデスクが24時間365日受付。ご家族の大切な財産であるわが家をトータルでサポートします。

また、日々のこまめな手入れや設備の正しい使い方、早めのメンテナンスなどを行うことが大切です。これにより家の寿命もかなり違ってきます。そこでこの小冊子では、知っておくと便利な住まいに関する知識をまとめてみました。普段のお手入れから緊急時の対応まで、項目別に構成していますので、わかりやすく、お役に立てていただけると思います。手近に置いて活用してくだされば幸いです。ダイワハウスの会員限定サイト「ダイワファミリークラブ」でも、住まいのメンテナンス術をはじめ、住まいと暮らしに役立つ情報をご提供していますので、ぜひご登録ください。

これからニ十年、三十年…と、愛着をもって住み続けていただくためにも、今後とも末永く、ダイワハウスを宜しくお願い申し上げます。

  • 入居時のチェックポイント

    住宅建材や家具などの生活用品の接着剤や塗料などにはホルムアルデヒドなどの揮発性有機化合物(VOC)が含有されていることがあります。これらの化学物質は時間の経過とともに放散量が減っていきますが、入居後すぐは体質や、体調などによっては目やのどに刺激を感じることがあります。特に温度の上がる夏場は放散量が多くなるので住まい方の注意が必要です。
    入居後はできるだけ窓や室内ドアを開放し、通風・換気を行ってください。
    また、換気システムが設置されているので、必ず連続運転を行ってください。

  • 保証とアフターサービス

    念願のマイホームが完成して、新居での生活が始まりました。最初はきれいで住み心地の良かった家も、年月の経過とともに汚れや傷みが生じてきます。人が健康に生きていくために、日々の心身の管理が必要なように、住まいもまたこまめな手入れや管理が必要です。
    いつまでも快適な住まいの状態を保つために、お客さまとダイワハウスとの長いおつきあいが始まります。

  • 保証・点検プログラム

    資産価値を保つ長期的なメンテナンスから、将来的なリフォームや売買時の仲介、そして暮らしを豊かにするサービスの提供まで、入居後のお客さまの住まいと暮らしをトータルにサポート。また、多彩な事業を展開するダイワハウスの総合力を発揮し、住まいのあらゆるご相談に対して柔軟かつ的確にお応えします。

  • 住まいのメンテナンスサイクルについて

    大切なお住まいをいつまでも美しく快適に保つためには、まず、住む人がマイホームの健康度をチェックし、日常のお手入れから早めに変化をみつけることがポイントです。詳しくは本文中に掲載していますが、ここでは、ダイワハウスの標準的なメンテナンスの時期を紹介しています。立地条件や環境、補修方法などによって、多少は前後しますが、基本は、早期のメンテナンス。長持ちする住まいづくりには、定期的な行き届いたお手入れが外せないポイントです。

改訂履歴

2019年4月
· 新規作成
2020年4月改訂
· 「お住まいになる前に知っておいていただきたいこと」追加
· 「V1サッシ特殊窓用網戸の取付けに関して」追加
2022年6月改訂
・クリーナーの変更
・フラットルーフの清掃についての注記を追加。
2022年9月改訂
· 保証内容改訂:MARE、Skye、Lifegenicを追加
· 対象商品の追記:MARE、Skye3、Lifegenic W
· メンテナンスサイクル:skye(防水15年・10年仕様)、MARE、Xevo GranWood、Lifegenic を追加
2023年3月改訂
· 「住まいの手引きについて」キープクリーンセット バスルームクリーナーの商品変更
· 「保証・点検プログラム」ダイワファミリークラブのご紹介 画像の変更
· 「サッシ」交換用フィルター ロイモール品番を追記
· 「換気」空気浄化ef・空気浄化ef24 交換用フィルター 品番種別の明確化とDAIWAHOUSE品番の追加
2023年8月改訂
·対象商品の追記:xevoBeWood
·保証内容(AQサポート)の改訂:2023年4月1日以降契約の保証内容を追記
·保証内容(メンテナンスサイクル)の改訂:2023年4月1日以降契約の保証内容を追記
·クリーナーの変更
2023年11月改訂
·対象商品の追記:ComfortWood
·保証内容(AQ サポート)の改訂:2023年10月1日以降契約の保証内容を追記。対象商品「ComfortWood」の追記
·保証内容(メンテナンスサイクル)の改訂:対象商品「ComfortWood」の追記
·その他、表記統一(お客様→お客さま)